Aviso de Privacidade
Abaixo são apresentadas as Aviso de Privacidad que regem os usuários registrados no Brasil. Se seu endereço registrado estiver fora do Brasil, você pode encontrar a política relevante aqui.
Prezado Usuário da Bankuish (“Usuário” ou “você”):
A Bankuish fornece ao Usuário esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) da Banquish, Inc. (“nós” ou “Bankuish”), localizada em 110 Wall St, Nova York, NY 10005. Esta Política de Privacidade, junto com nossos Termos e Condições de Uso, compõem as Regras da Bankuish (“Regras da Bankuish”). Leia atentamente as Regras da Bankuish antes de começar a usufruir de nossos Serviços (conforme abaixo definido). Nesta Política de Privacidade, a Bankuish informa ao Usuário como os seus dados pessoais serão tratados, quais dados pessoais a Bankuish coleta e para quais finalidades, assim como os direitos que o Usuário tem e os meios de que dispõe para exercê-los.
CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DAS DISPOSIÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR NÃO UTILIZE NOSSA PLATAFORMA.
1. Quem será o controlador dos dados pessoais do Usuário
Para os fins desta Política de Privacidade, a Banquish, Inc., com endereço em 110 Wall St New York, NY 10005, é a controladora dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações emitidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“Leis Aplicáveis”). Para fins das Leis Aplicáveis, “controlador” é a quem compete as decisões referentes à coleta, divulgação, armazenamento e/ou uso, incluindo acesso, manuseio, utilização, transferência ou eliminação dos dados pessoais. Conforme será detalhado na presente Política de Privacidade, os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros comerciais da Bankuish (“Parceiros Comerciais”), hipóteses em que tais empresas também poderão ser controladora de seus dados pessoais.
2. Como a Bankuish coletará os seus dados pessoais
Para fins de cálculo do Score Bankuish e prestação de Serviços ao Usuário (vide os Termos e Condições de Uso para mais informações sobre os Serviços prestados pela Bankuish), a Bankuish poderá coletar os dados pessoais fornecidos direta ou indiretamente pelo Usuário à Bankuish, como, por exemplo, quando o Usuário acessa e cria uma conta no aplicativo ou no site da Bankuish, quando o Usuário usufrui de nossos Serviços, quando o Usuário se conecta e compartilha dados pessoais com outros Usuários da Bankuish, ou quando Parceiros Comerciais com os quais o Usuário possui relacionamento compartilham dados e informações com a Bankuish.
Para a prestação dos Serviços e cálculo do Score Bankuish, a Bankuish solicitará acesso às suas contas em plataformas de intermediação digital, tais como Uber, Rappi, Didi ou qualquer outro tipo de conta em plataforma que o Usuário seja registrado e faça uso. A partir das informações disponibilizadas em tais contas em plataformas de intermediação digital, a Bankuish coletará determinados dados e informações, que podem incluir transações em plataformas freelancer às quais você fornece acesso à Bankuish, informações sobre sua conta bancária, bem como contas de empresas financeiras. As categorias de informações que coletamos estão detalhadas no item 3 abaixo e, a partir dessas informações, a Bankuish obterá o histórico de renda do Usuário. A Bankuish obterá tais informações diretamente do aplicativo que o Usuário compartilhar conosco.
Além das informações acima, a Bankuish poderá obter junto a terceiros, incluindo, mas não se limitando, à bureaus de crédito e do SCR – Banco Central do Brasil, os seguintes dados para realização de análise prévia de requisitos para Parceiros Comerciais: score de crédito, situação cadastral na Receita Federal do Brasil, faixa de renda.
Caso o Usuário forneça à Bankuish dados pessoais de terceiros, o Usuário declara que informou adequadamente para tais terceiros sobre o compartilhamento de dados pessoais com a Bankuish, bem como obteve o consentimento dos terceiros para justificar o compartilhamento (se aplicável), nos termos das Leis Aplicáveis.
3. Quais informações a Bankuish coleta.
Nós coletamos as seguintes informações para identificá-lo e para oferecer as funcionalidades do Aplicativo e prestar os Serviços, a Bankuish poderá coletar as seguintes informações do Usuário:
-
Nome completo;
-
Número de CPF;
-
Número de RG;
-
Cópia e informações extraídas de documentos oficiais;
-
Local e data de nascimento;
-
Número de telefone fixo ou residencial;
-
Endereço de e-mail;
-
Foto;
-
Dados profissionais e informações de emprego.
Para oferecer as funcionalidades do Aplicativo, prestar os Serviços e calcular o Score Bankuish do Usuário, a Bankuish poderá coletar as seguintes informações:
a. A partir das contas em plataformas de intermediação digital que o Usuário compartilha com a Bankuish e permite o acesso às informações à Bankuish, a Bankuish poderá coletar e tratar:
1. Tipo de conta;
2. Data de criação da conta;
3. Serviços prestados, incluindo o número de viagens, pedidos e envios;
4. Renda total;
5. Tipo de ocupação e tipo de perfil que o Usuário se enquadra;
6. Índice de satisfação dos clientes do Usuário, que incluem: (i) carimbos de tempo; (ii) cancelamentos e relatórios feitos pelos clientes; (iii) comentários e feedback dos clientes; (iv) classificações que o Usuário tenha recebido dos clientes em todas as contas do Usuário em plataformas de intermediação digital;
7. Atividade ou inatividade da conta (e por qual período);
8. Dados sobre o veículo utilizado (incluindo modelo e ano); e
9. Geolocalização.
b. Informação sobre aprovação em cursos na plataforma de educação financeira;
c. Informação sobre a pontualidade do pagamento pelo Usuário dos Serviços oferecidos pela Bankuish
d. Informações públicas sobre inadimplência, insolvência e falência, bem como informações extraídas de serviços de consultas de cadastro positivo e negativo de órgãos de proteção ao crédito e/ou disponíveis nos órgãos judiciais e administrativos, tanto a nível federal, estadual e municipal;
e. Para obter seu histórico de renda, a Bankuish pode obter das contas em plataformas de intermediação digital que o Usuário adiciona à Bankuish, transações em plataformas freelancer às quais o Usuário fornece acesso à Bankuish. As informações que a Bankuish pode coletar são:
1. tendências de renda média mensal;
2. informações sobre as oscilações de atividades e demanda (quedas e picos);
3. o número de operações canceladas pelo Usuário;
4. o número de créditos devidos;
5. registros públicos adversos, tais como registros de insolvências e falências.
6. o tempo decorrido desde o registro de inadimplência, registros públicos adversos ou desde o registro das cobranças no relatório de crédito do Usuário; e
7. Histórico de cobrança do Usuário junto a qualquer Parceiro Comercial.
f. Para seu Score Bankuish, a Bankuish poderá coletar informações sobre o mix de renda do Usuário, ou seja, a composição das diferentes contas do Usuário em plataformas de intermediação digital, seu nível de habilidade em diferentes plataformas de intermediação digital, o mix de renda do Usuário, bem como o histórico de renda de tais contas.
g. Dados sobre patrimônio e dados financeiros, incluindo renda e despesas pessoais totais, contas bancárias, referências pessoais, informações fiscais e relatórios emitidos por entidades de proteção ao crédito.
A Bankuish também poderá coletar dados de seu dispositivo móvel, aplicativos e geolocalização do Usuário. A Bankuish poderá receber dados dos seus dispositivos e redes, incluindo dados de localização. Ao acessar nossos Serviços, a Bankuish poderá acessar informações sobre o seu endereço de IP, servidor proxy, sistema operacional, navegador e plug-ins da web, identificador e recursos do dispositivo, identificadores de cookies, provedor de serviços de Internet ou operadora de rede móvel, informações sobre uso, marca e modelo de dispositivo móvel e aplicativos baixados.
Se o Usuário acessar o Aplicativo ou o site da Bankuish a partir de um dispositivo móvel, esse dispositivo poderá enviar os seus dados de localização com base nas configurações do aparelho.
Além disso, a Bankuish poderá coletar informações às quais você nos concede acesso quando acessa nosso Aplicativo, tais como informações coletadas através da câmera e/ou acessadas através do rolo da câmera, ou informações do calendário, dos contatos e/ou localização do Usuário para fins de criação, manutenção e treinamento dos modelos preditivos de risco da Bankuish (conforme estabelecido na Seção 5, item “k” desta Política de Privacidade). O Usuário pode alterar as configurações de acesso a qualquer momento ao acessar as configurações do seu celular.
A Bankuish poderá também utilizar dados biométricos, como a biometria facial, para conceder acesso do Usuário a Conta Bankuish. A biometria facial é coletada por meio da câmera do aparelho celular, durante o uso do Aplicativo, e é usada para garantir a autenticidade da identidade do Usuário, buscando os níveis de segurança que a Bankuish entender como necessários para a prestação de seus Serviços, bem como evitar fraudes a Bankuish e a terceiros. O Usuário será responsável pela autorização e ativação da coleta do dado biométrico, cuja autorização poderá ser revogada a qualquer momento pelo Usuário.
Por fim, a Bankuish poderá coletar determinados dados obtidos através do uso de cookies e/ou web beacons, quando tais tecnologias forem habilitadas pelo usuário. Tais dados podem incluir: números de identificadores, nome de usuário e senhas de uma sessão; região de localização do usuário; navegador; sistema operacional; data e hora do início e fim de da sessão; páginas da web visitadas; pesquisas realizadas e anúncios publicitários visualizados.
A Bankuish não trata dados pessoais sensíveis, entendidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) como quaisquer dado pessoal sobre origem racial ou étnica, gênero, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
A Bankuish não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou indivíduos com idade inferior a 18 (dezoito) anos por meio de formulários, questionários ou por meio de seu Aplicativo ou site. Caso você tenha menos de 18 anos, a Bankuish solicita que você não nos envie suas informações. Se a Bankuish tomar conhecimento de que uma criança ou indivíduo com idade inferior a 18 (dezoito) anos nos forneceu dados pessoais (sem o devido consentimento de, pelo menos, um dos pais ou responsável legal), a Bankuish tomará as medidas cabíveis para encerrar a prestação de Serviços a tal indivíduo.
4. Para quais finalidades tratamos seus dados pessoais
Os dados que recolhemos poderão ser utilizados pela Bankuish para avaliar os riscos inerentes ao estabilizador ou crédito que solicita, verificar a sua identidade, avaliar e avaliar a sua capacidade creditícia, preparar o seu Bankuish Score e para fins estatísticos.
A Bankuish poderá tratar os seus dados pessoais para cumprir qualquer uma das seguintes finalidades primárias e necessárias, bem como qualquer uma das finalidades secundárias do Aplicativo e dos Serviços:
Finalidades primárias:
a. Para te identificar, registrá-lo e autenticá-lo como um usuário em nossos sistemas.
b. Para entrar em contato com você ou para permitir que outros Usuários compartilhem informações com você.
c. Para calcular o seu Bankuish Score e elaborar seu Relatório Bankuish.
d. Para gestão, controle e administração de ofertas de produtos e serviços a serem apresentadas por nossos Parceiros Comerciais.
e. Para gestão, controle, administração, execução e cumprimento do seu contrato a ser firmado com nossos Parceiros Comerciais.
f. Para gestão, controle e administração da cobrança administrativa, extrajudicial e, se for o caso, judicial derivada dos serviços prestados pela Bankuish.
g. Para fins de investigação de alterações no seu perfil de sua conta criada junto à Bankuish.
h. Para fins de cumprimento de obrigações de natureza fiscal, tributária ou comercial.
i. Para resolver as dúvidas, questionamentos ou reclamações dos Usuários.
j. Para aprimorar nossos Serviços, incluindo o desenvolvimento de estatísticas e registros históricos de Usuários e clientes, bem como a criação, manutenção e formação dos modelos preditivos de risco da Bankuish.
k. Para manter a segurança da informação e a segurança operacional e, quando apropriado, a proteção contra roubo de identidade.
l. Para cumprir com as obrigações previstas nas leis e regulamentos aplicáveis.
m. Para compartilhar os dados pessoais do Usuário no âmbito de uma reorganização ou reestruturação societária da Bankuish (se houver).
n. Análise de crédito, inclusive consultando informações de bureaus de crédito de terceiros e do SCR - Banco Central do Brasil para atendimento de pré-requisitos de Parceiros Comerciais.
o. Para permitir a sua localização e identificar as ofertas existentes no território, bem como para a prevenção de fraudes.
p. Para auxiliar a coleta de documentação para o processo de pedido de empréstimo para o Parceiro Comercial.
q. Redirecionar para o navegador web onde o Parceiro Comercial concede acesso a plataforma na qual o empréstimo será formalizado.
r. Para efeitos de guardar ou lembrar os seus dados de Usuário e ter facilidades de acesso posteriores.
s. Gerar funcionalidades que lhe permitam conhecer os seus hábitos de consumo e ajudá-lo a gerir melhor as suas finanças.
t. Melhorar os serviços da Bankuish, incluindo a elaboração de estatísticas, registo histórico de utilizadores e clientes, bem como a criação, manutenção e formação de modelos preditivos de risco da Bankuish.
Finalidades Secundárias
a. Para envio de comunicações com finalidades de marketing, publicidade e/ou prospecção comercial, bem como sobre outros assuntos que a Bankuish julgue que possam te interessar.
b. Para conceder recompensas e brindes aos clientes e/ou Usuários, quando estes participam das nossas campanhas publicitárias, de marketing ou comerciais.
c. Para o uso de imagens e depoimentos de clientes e/ou Usuários para fins publicitários e ofertas comerciais relacionadas a produtos e/ou Serviços oferecidos ou relacionados a produtos e/ou Serviços contratados.
d. Para fins de aprimorar nossos serviços de atendimento ao cliente.
4.1. Dados que devem ter autorização expressa do Usuário para coleta, tratamento e compartilhamento:
A Bankuish solicitará expressamente ao Usuário a autorização expressa do tratamento de dados biométricos e dados de geolocalização, tendo em conta as finalidades que lhe serão dadas, que são as seguintes:
a. Dados Biométricos: Permitem a identificação do Usuário para dar acesso ao App e acessar suas funcionalidades.
b. Dados de geolocalização: Fazem parte do fluxo de aplicação de uma oferta. Permitem-nos saber a localização do utilizador para identificar quais as ofertas que pode oferecer e prevenir fraudes.
5. Transferência dos dados pessoais do Usuário
O Usuário reconhece que a Bankuish poderá transferir seus Dados Pessoais a Parceiros Comerciais, fornecedores e prestadores de serviços localizados no exterior. Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil pela Bankuish, a Bankuish adotará medidas apropriadas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais em conformidade com os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados, incluindo por meio da celebração de contratos apropriados de transferência de dados com terceiros de seus dados pessoais quando exigidos.
Os Dados Pessoais do Usuário poderão ser compartilhados com outras entidades não pertencentes ao grupo econômico da Bankuish, conforme listadas abaixo e para os seguintes fins:
a. outros Usuários do Aplicativo, quando o Usuário fizer uso do Aplicativo e decidir compartilhar o seu perfil e seus dados pessoais com tais outros Usuários;
b. Parceiros Comerciais, para que eles possam oferecer produtos e serviços ao Usuário;
c. qualquer autoridade ou auditor interno e externo quando necessário para realizar a auditoria correspondente, cumprir as obrigações fiscais ou comerciais e aprimorar os Serviços;
d. qualquer fornecedor ou prestador de serviços de cobrança, análise de risco de crédito e outros que a Bankuish julgue necessário contratar, para cumprir com finalidade de gestão, controle e administração de cobrança administrativa, judicial ou extrajudicial;
e. holdings, subsidiárias ou afiliadas da Bankuish ou de uma controladora, para guarda, monitoramento, análise estatística, avaliação, aprimoramento e design de novos produtos e serviços;
f. prestadores de serviços, para auxílio na execução de serviços relacionados ao crédito do Usuário;
g. autoridades competentes, bem como para órgãos reguladores e demais autoridades, incluindo a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”) e, também, para entidades de proteção ao crédito;
h. terceiros subcontratados, para tratar Dados Pessoais em nome da Bankuish e sob as instruções da Bankuish;
i. fornecedores de gestão de risco, segurança da informação e/ou software especializado para prevenção de fraudes; e/ou
j. afiliadas de negócios, para fins de marketing e publicitários;
k. bureaus de crédito de terceiros e do SCR - Banco Central do Brasil para atendimento de pré-requisitos de Parceiros Comerciais.
l. geolocalização com Parceiros Comerciais com a finalidade de evitar e precaver eventuais fraudes e/ou para limitação de área de fornecimento de eventuais produtos e serviços.
6. Retenção de dados pessoais
Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da Bankuish. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos:
-
Quando a finalidade pela qual os dados pessoais do titular foram coletados for alcançada e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade;
-
Quando o titular estiver em seu direito de solicitar o término do tratamento e a exclusão de seus dados pessoais e o fizer; e
-
Quando houver uma determinação legal neste sentido.
Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.
8. Seus direitos com relação aos seus dados pessoais
Você terá determinados direitos em relação aos seus dados pessoais. Nos termos das Leis Aplicáveis, tais direitos incluem, mas não se limitam a:
-
Receber informações claras e completas sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo sobre as hipóteses de compartilhamento de dados pessoais;
-
Solicitar o acesso a seus dados pessoais e/ou a confirmação da existência de tratamento de dados;
-
Solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais imprecisos, incompletos e desatualizados;
-
Se opor às atividades de tratamento, solicitar a anonimização e eliminação de dados pessoais, em circunstâncias específicas;
-
Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais;
-
Revogar o consentimento a qualquer momento, quando a Bankuish tratar seus dados pessoais com base no consentimento; e
-
Solicitar a revisão de decisões automatizadas que possam afetar seus interesses.
Para exercer os direitos do Usuário, o Usuário deve enviar à Bankuish uma solicitação por escrito endereçada à nossa equipe jurídica e de Compliance, para o endereço de e-mail privacy@bankuish.com.
9. Acesso a site e aplicativos de terceiros
O Aplicativo e o site da Bankuish contém acesso a links para outros sites, aplicativos e plataformas externas cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Bankuish. Assim recomendamos que, ao ser redirecionado para sites aplicativos e plataformas externas, os Usuários deverão consultar sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados ou informações.
10. Alterações a esta Política de Privacidade
A Bankuish se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais recente desta Política de Privacidade regulará nosso tratamento dos Dados Pessoais do Usuário e estará sempre disponível em nosso Aplicativo e em nosso site https://www.Bankuish.com.
Caso a Bankuish altere esta Política de Privacidade de forma substancial, o Usuário será informado quanto às alterações realizadas. A nova Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação. Se você não concordar com o novo aviso, altere suas preferências no Aplicativo ou no site ou deixe de utilizá-lo. Se continuar acessando ou usando, conforme o caso, o Aplicativo ou o site depois que essas alterações entrarem em vigor, você confirma que foi informado sobre a nova Política de Privacidade e que concorda com ela em sua versão revisada.
11. Políticas de segurança.
De forma simplificada, a Bankuish protege os seus dados pessoais fazendo uso de criptografia padrão do mercado para garantir que os dados enviados do site da Bankuish cheguem com segurança em nossos servidores, bem como adota controles rígidos de acesso aos dados pessoais. Ademais, a Bankuish adota técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, nos termos das Leis Aplicáveis.
12. Envio de perguntas ou comentários
Estamos à disposição para fornecer qualquer informação adicional sobre esta Política de Privacidade ou das Regras da Bankuish, bem como para solucionar quaisquer dúvidas que você possa ter em relação às práticas de privacidade e proteção de dados adotadas pela Bankuish. Para tanto, você deve entrar em contato conosco através do e-mail: [privacy@bankuish.com].
Data de Vigência: 05 de dezembro de 2023